Bestellung

Wie alt muss ich sein um bestellen zu dürfen?

Für die Bestellung im Onlineshop gilt ein Mindestalter von 18 Jahren.

Wie kann ich bestellen?

1. Finde Dein(e) Lieblingsprodukt(e)auf www.mrcookslookbook.com

2. Wähle die Anzahl der Artikel und klicke auf "in den Warenkorb" legen. Der gewünschte Artikel ist nun in Deinem Warenkorb. Mit einen Klick auf das Symbol der "Einkaufstasche" oben rechts auf Deinem Bildschirm kannst Du vor Abschluss Deiner Bestellung jederzeit Änderungen vornehmen.

3. Um Deinen Einkauf abzuschließen, gehe zum Warenkorb (Einkaufstasche) und klicke im Warenkorb auf den Button "Auschecken".

4. An dieser Stelle bitten wir Dich die Kontakinformationen auszufüllen. Falls Du bereits ein persönliches Kundenkonto hast, melde Dich mit Deiner E-mailadresse und Passwort an. Stattdessen kann Du auch "Als Gast" Deine Bestellung durchführen oder ein Kundenkonto erstellen.

5. Nach Nennung Deiner Kontaktdaten und der Lieferadresse gelangst Du mit Klick auf "Weiter zum Versand" zur Berechnung der Versandkosten. Hier werden je nach Bestellung die für Dich am günstigsten Versandkosten berechnet und angezeigt. Versandrabatte werden automatisch berücksichtigt.

6. Mit dem Klick auf "weiter zur Bezahlung" gelangst Du zur Auswahl der verfügbaren Zahlungsinformationen. Wähle die gewünschte Zahlungart aus.

7. Mit eine Klick auf Bestellung prüfen kannst Du nochmals Deine Bestellung prüfen und wirst je nach Wahl der Zahlungsart auf den jeweiligen Zahlungsdienstleister weitergeleitet. Nach erfolgter Bezahlung erhält Du von uns eine E-mail mit der Bestellbestätigung.

Wie kann ich meine Bestellung stornieren?

Deine Bestellung kann soweit nicht storniert werden. Das Widerrufsrecht bleibt davon unberührt.

Gibt es einen Mindestbestellwert?

Nein, es gibt keinen Mindestbestellwert. Tipp von uns: Ab einem Bestellwert von € 49,00 liefern wir Deine Bestellung ohne zusätzliche Versandkosten.

Wie kann ich meine Lieferadresse ändern?

Die Lieferadresse kann nach Abschluss Deiner Bestellung nicht mehr geändert werden. Du hast die Möglichkeit in Deinem persönlichen Kundenkonto mehrere Adressen anzugeben. Um Dich anzumelden, klicke bitte hier.

Ich habe falsche Informationen angegeben, was kann ich tun?

Ist Dir ein Fehler in der Angabe Deine Daten z.B Lieferadresse E-mail etc unterlaufen, dann kontaktiere und unter folgender E-mailadresse. info@mrcookslookbook.com. Wir können jedoch nicht garantieren, dass die Änderung rechtzeitig vorgenommen werden kann. Eine nachträgliche Änderung kann sich negativ auf die Lieferzeiten auswirken und eventuell entstehen Zusatzkosten, die zu Lasten des Kunden gehen.

Kann ich meine Bestellung ich dem Kauf noch ändern?

Ein nachträgliche Änderung kann nicht mehr von Dir vorgenommen werden. Sollte es dennoch vorkommen, dass Du eine Bestellung noch ändern möchtest, dann sende uns umgehend eine E-mail an info@mrcookslookbook.com. Wir können jedoch nicht garantieren, das wir Deine gewünschten Änderungen noch vor Auslieferung/Produktionsstart umsetzen können.

Ich habe keine Bestellbestätigung erhalten?

Falls Du keine Bestellbestätigung erhalten hast, kann es an einer fehlerhaften E-mail-Adresse liegen. bitte prüfe auch Deinen Spam-Ordner. Um doppelte Bestellungen zu vermeiden, wende Dich bitte per E-mail an info@mrcookslookbook.com und wir helfen Dir gerne weiter. Du kannst Deine Bestellung auch in Deinem Kundenkonto einsehen.